• دقت در خرید کالا و مشخصات ذکر شده در سایت بر عهده خریدار است، بنابراین پیش از تایید سفارش اطلاعات مربوط به آن را مطالعه کنید و سوالات خود را از پشتیبانی بپرسید.
  • فروش کالا بر اساس نوع، رنگ و تعداد مشخص شده توسط خریدارانجام می شود.
  • قیمت محصولات سایت به‌روز می‌باشد و مبلغ درج شده در پیش فاکتور معتبر است.
  • پس از ثبت سفارش در وبسایت، ایمیل یا پیامک تایید سفارش همراه کد پیگیری برای مشتریان ارسال میگردد. ثبت سفارش جهت خرید به صورت عمده و در تعداد بالا از سایت، می بایست با هماهنگی قبلی انجام گیرد، در غیر این صورت فروشگاه ساروچی حق لغو سفارش را برای خود محفوظ می داند.
  • ثبت سفارش جهت خرید عمده و تعداد بالا از سایت باید با هماهنگی قبلی صورت بگیرد، در غیر این صورت ساروچی امکان لغو سفارش را دارد.
  • در حال حاضر هیچ مبلغی تحت عنوان مالیات و ارزش افزوده در سایت محاسبه نمی شود و خریدار صرفاً مبلغ پوشاک را پرداخت می نماید.
  • سفارش‌های شهرستان از طریق شرکت ملی پست ارسال می‌گردد و پس از ارسال کد رهگیری برای خریدار فرستاده می‌شود، لذا پیگیری سفارش از پست بر عهده مشتری است.
  • سفارش دهنده در صورت تمایل بعد از تحویل کالا می‌تواند نسبت به اعلام نظر در خصوص سفارش خود در سایت اقدام نماید.
  • در صورت بروز هرگونه مشکل و یا در صورت نیاز به تعویض و مرجوعی محصول، مشتری می بایست طی ۷ روز ضمن هماهنگی با مسئولین فروش اقدامات مقتضی اعلام شده در بخش مربوط به مرجوعی و تعویض کالا را انجام دهد.